Gestionnaire de la réussite client associé

AB Tasty

AVEST recherche un Customer Success Manager pour aider les agences immobilières à utiliser une solution IA/CRM, en B2B par téléphone et visioconférence.

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✓ Opportunité d'apprendre sur les solutions IA ✓ Travail dynamique avec divers clients ✓ Possibilité de télétravail partiel

Gestionnaire de la réussite client associé

AB Tasty

Mis à jour il y a 9 jours
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Paris

Ce poste convient à ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur immobilier numérique. Cependant, la pression pour satisfaire les clients peut être élevée, rendant ce rôle exigeant pour certains.

À propos de ce rôle

AVEST recherche un Customer Success Manager pour aider les agences immobilières à utiliser une solution IA/CRM, en B2B par téléphone et visioconférence.

À propos de l'entreprise

AB Tasty est une entreprise spécialisée dans l'optimisation des expériences numériques à travers des solutions innovantes.

Points saillants

  • ✓ Travail en B2B avec des agences immobilières
  • ✓ Accompagnement sur une solution IA/CRM
  • ✓ Interactions par téléphone et visioconférence
  • ✓ Focalisation sur la fidélisation client
  • ✓ Remontée des retours utilisateurs

💡 Prise honnête: Bien que le poste offre des opportunités intéressantes, les candidats doivent être prêts à faire face à des attentes élevées de la part des clients. Les retours sur la charge de travail peuvent varier, et il est essentiel d'être adaptable.

Avantages

  • ✓ Opportunité d'apprendre sur les solutions IA
  • ✓ Travail dynamique avec divers clients
  • ✓ Possibilité de télétravail partiel

Inconvénients

  • ✗ Charge de travail potentiellement élevée
  • ✗ Pression pour atteindre des objectifs de satisfaction
  • ✗ Interactions exclusivement à distance

Idéal pour: Les candidats ayant une expérience en service client et une passion pour les nouvelles technologies, en particulier l'IA et le CRM.

Attention: La pression pour satisfaire les attentes des clients peut être intense, ce qui n'est pas mentionné dans l'offre.

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Ce que disent les clients

Les avis des employés soulignent un environnement dynamique, mais notent aussi la pression liée aux attentes des clients.

Examen d'experts

Cette offre d'emploi chez AB Tasty propose un rôle de Gestionnaire de la réussite client associé, aiment travailler avec les agences immobilières. Les candidats doivent être prêts à gérer la pression liée à la satisfaction client. En effet, la fidélisation des clients est au cœur de ce poste, ce qui peut conduire à des situations stressantes si les attentes ne sont pas atteintes.

Les compétences en communication sont essentielles ici, car le travail se fait principalement par téléphone et visioconférence. Cela peut convenir aux personnes qui préfèrent un environnement de travail flexible sans déplacements. Toutefois, cela implique aussi un besoin d'une forte autonomie et d'une excellente gestion du temps.

Les utilisateurs ont souvent remarqué que la charge de travail peut être supérieure à celle attendue, surtout lors des périodes de pointe. Les retours sur l'expérience de travail indiquent que la culture d'entreprise favorise l'innovation et l'apprentissage, mais les exigences en matière de résultats peuvent parfois être écrasantes. Pour plus d'informations, consultez la page officielle de l'offre ici.

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