Administrador de Reclamações de Seguros - Alemão/Holandês
Genpact
Accurate, timely and efficient data entry and quality checking of claims information as per the standards. Monitor telephony metrics such as wait times, call volumes and abandonment, and escalate issues when service levels are at risk.
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Administrador de Reclamações de Seguros - Alemão/Holandês
Genpact
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Sobre esta função
A Genpact é uma empresa global de serviços profissionais, especializada em gestão de processos e soluções digitais.
Sobre a empresa
A Genpact é uma empresa global que fornece serviços de consultoria e gestão de processos de negócios.
Principais destaques
- ✓ Trabalho remoto, ideal para quem procura flexibilidade.
- ✓ Envolvimento direto na gestão de reclamações de seguros.
- ✓ Monitorização de métricas de atendimento telefónico.
- ✓ Ambiente de trabalho dinâmico e focado na qualidade.
💡 Opinião sincera: Se o trabalho remoto te atrai, esta pode ser uma boa opção, mas prepare-se para a pressão das métricas de desempenho.
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